На сегодняшний день Укрпочта почти половину сообщений отправляет клиентам через Viber.
С начала февраля Укрпочта начала информировать клиентов о поступлении почтовых отправлений и денежных переводов через приложение Viber, сообщают в Центре связей с общественностью почтовой службы. Тех, кто не использует данную программу, почтовая служба продолжает оповещать по-старому — при помощи СМС-сообщений.
«В начале внедрения услуги через Viber было отправлено 24%, а сейчас уже 44% тестовых сообщений. Мы будем дальше улучшать этот сервис и рассматриваем возможности информирования клиентов при помощи других популярных мессенджеров», — отметил заместитель гендиректора по информационным технологиям Укрпочты Сергей Галаган. В целом за месяц Укрпочта отправляет 1,5 млн текстовых сообщений.
